Chính sách đổi trả sản phẩm. Trong vòng 7 ngày kể từ khi giao hàng, nếu các sản phẩm có các vấn đề sau (từ phía công ty) sẽ được đổi trả:
- Lỗi do nhà sản xuất
- Lỗi do quá trình vận chuyển (xước, vỡ, gãy)
Quy trình đổi trả sản phẩm:
- Nhân viên công ty sẽ đến trực tiếp xác minh và lập biên bản sản phẩm bị lỗi của công ty
- Khách hàng ký nhận biên bản xác minh sản phẩm bị lỗi
- Sản phẩm mới sẽ được giao trực tiếp tới khách hàng sau 7 ngày kể từ khi biên bản xác minh đổi trả được nghiệm thu.
Chú ý: Chính sách đổi trả sản phẩm tại Nội thất trẻ em Bảo An Kids chỉ áp dụng đối với các sản phẩm không nằm trong các chương trình giảm giá, chương trình khuyến mại.
Phương thức hoàn tiền:
Tùy theo lí do hoàn trả và kết quả đánh giá chất lượng sản phẩm. Chúng tôi sẽ có những phương thức bồi hoàn như sau:
- Đổi sản phẩm mới thay thế sản phẩm bị lỗi
- Hoàn tiền trực tiếp hoặc Chuyển khoản qua ngân hàng quý khách cung cấp.